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网上商城系统建设意见

  2014年9月,当阿里巴巴挂牌上市之后,马云成为中国新首富。一时间人们的焦点关注在马云以及马云创立的阿里巴巴上。阿里巴巴从成立之初到上市交易,仅仅用了十五年就成为了一个强大的电商帝国。而这也意味着传统商业受到的挑战也愈发剧烈。

  我们最近很容易听到或看到一些消息,说哪里的商家做不下去了,铺面要转;又有说哪家公司或店铺现在转型了,要开始做电商了。其实我们了解到的很多消息都不是空穴来风,时代是变化的,商业更是在变化的。传统商户在电商刚刚兴起的时候就应该有危机意识了,那个时候我们能做的,可能只是入驻天猫或是京东,而现在,除了上述以及很多其他的第三方平台之外,九龙特开奖现场直播!我们还可以搭建自己的平台。

  说到搭建平台,可能很多人会有疑问,我们直接入驻天猫或京东不是很简单吗?如果你们是这样对的,那你们就错了!首先,进入第三方平台的门槛是不低的。就拿天猫来举例,根据行业的不同,一开始的保证金就从几万到十几万不等的。而且,每年还要缴纳高昂的技术服务费,还有相应的天猫扣点。而且我们还要花费大量的资金在直通车、钻展之类的模块里面,这样我们才能在天猫众多大牌之间露个脸让消费者看到,更甚至我们花了大价钱也只是让别人看到我们而已,到真正的留住客户消费还需要花很大的精力。可能一开始你还拿天猫京东说事儿,但是如果你现在还没有入驻,那么你要赶上竞争者肯定要花费很多时间和精力。而如果你已经入驻了第三方平台,现在你就该想的是怎么把资源、会员转移到你自己能控制的地方去,毕竟第三方平台的数据你的借助相应的工具才能看到,比如数据魔方。

  我们需要的电商平台,是能自己掌握数据,自主发展会员的电商平台。我们来讲一讲自建电商平台的核心优势。

  如果是有门店的商家,我们的业务流程一般是展示商品—接待客户—客户消费,同样我们的商城肯定也是这样的业务流程。而我们的门店和商城不应该是各自独立的,我们要将线上与线下统一结合起来。怎么结合呢,消费者到门第购买了商品,我们将他吸收成为会员,然后通过导购引导或是宣传牌提醒之类的手段让会员进入我们的线上商城,享受更多优惠。那如果消费者没有购买,我们可以告知客户门店所展示的商品是有限的,线上有更多款式任君挑选,注册还有优惠。而消费者到商城的时候,我们的客服人员就可以告知客户,我们门店也有很多款式,如果担心质量或者是效果,可以到实体店购买。如此线上线下引流,必将带给消费者更好的体验,给我们商家带来更多的利益。

  一个企业,最重要的是要与消费者有经常互动,而一个商城,最重要的是要与会员互动。让会员参与互动的最好方式,是让他们有利可图,而能最快实现这种效果的方式,就是返利模式,让客户在注册、登陆、购买分享的时候都能获得一定的积分。其中的核心在于会员一键分享至朋友圈,像空间、微博、微信之类的自媒体平台,这样可以让老客户吸引和带动更多新客户,也增加老客户对商城的依赖度。

  一个商城肯定不止有一种展现形式的,现在人们上网的方式多种多样,进入商城的便捷程度自然也成为了吸引客户的关键因素。所以我们要找一个可多端口显示的商城,最好集pc端、手机端、微信端一体的商城。pc端内容丰富商品多样,手机端显示明星产品最近上新,微信端便捷访问快速分享。各个端口负责不同的职能,旨在为企业创造更多利益。而且,最好这几个端口在同一个后台,这样才便于企业管理,一个账号直接登录总后台,方便轻松易操作。

  时代是一直在前进的,技术也是一直在更新的,商城系统也要跟随商业发展的脚步,紧随客户的消费习惯做出改变。而第三方平台有他自身的考虑,要照顾到所有商家,所以很多情况肯定不能按照个别商家意愿改变。而如果自建电商平台的话,很多问题都可以很好解决,所以商家的后续服务非常重要。首先是对商城具体内容的培训,相关问题的及时解决,系统软件的更新,这些都是很重要的一环。

  关于第三方平台商家的发展有一句话是这样说的,“刷单可能会死,但不刷单就一定会死”。这句话很明白地讲出了现阶段在第三方平台发展商家的尴尬境地,为了排名更靠前,增加消费者信任感与购买欲,一开始很多商家都会刷单,这是不争的事实,如果被抓到,结果会很悲剧。但是如果不刷单,消费者可能根本就不会看到你的店你的产品,这样商家在一开始就已经发展受限了。但是如果自建平台,运用上面所提到的会员营销,多终端促销活动一起的话,我们的商家已经赢在起跑线,离消费者更近一步了。商城的所有内容由我们商家自己管理,规则制度由我们自己设定,活动内容由我们自己计划,所有的一切都在我们商家自己的掌控之中。

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